Di quali servizi puoi usufruire con RMU Marking?

Facciamo dell’assistenza il nostro punto di forza

I nostri servizi

Vendita diretta

Ampia gamma di soluzioni

Mettiamo a disposizione la più ampia gamma di soluzioni per la marcatura diretta e indelebile. Il nostro staff di esperti puo’ proporre la migliore soluzione per installare le nostre macchine completamente integrate in linee automatiche di produzione, in postazioni fisse di lavoro, a bordo macchina e come sistemi maneggevoli e portatili per la marcatura di pezzi e componenti di grandi o piccole dimensioni.
Vi guidiamo completamente alla scelta della soluzione più adatta alle vostre esigenze.

Prove di marcatura

Servizio gratuito per guidarti nella scelta

RMU Marking offre la possibilità di organizzare presso la vostra sede o presso il nostro show-room, delle prove di marcatura gratuite direttamente sui vostri pezzi, per capire quale sia la macchina più adatta alle vostre esigenze. Organizza un incontro con il nostro DEMOLAB.

Installazione e Training

Informazione alla base del successo

L’informazione è alla base del nostro successo: noi di RMU Marking organizziamo corsi periodici per tutta la nostra rete di vendita, nazionale ed internazionale, condividiamo con loro le esperienze tecniche, riceviamo ed elaboriamo le necessità del mercato, per investire e sviluppare in nuovi prodotti e nuove soluzioni per una marcatura sempre più perfetta.
All’atto della consegna, ci occupiamo dell’installazione, dello start up e della formazione del personale.

Personalizzazioni

Partendo dalle esigenze del cliente sviluppiamo sistemi di marcatura personalizzati chiavi in mano da poter inserire in linee automatiche di produzione. Scopri qui alcune delle nostre macchine speciali.

Manutenzione

100% dei componenti testati ed approvati

Le nostre macchine per marcare sono state progettate in modo da essere tra le più moderne ed avanzate.
L’estrema affidabilità e semplicità di utilizzo fanno sì che la vita dei nostri sistemi di marcatura sia molto più lunga rispetto agli standard di mercato, permettendo di ridurre al minimo i costi di manutenzione ordinaria e straordinaria.

Essendo progettisti e costruttori delle nostre marcatrici l’alto livello di controllo di qualità aziendale ci impone di verificare ogni singolo componente meccanico ed elettronico in fase di assemblaggio.
Il 100% dei componenti e delle macchine finite sono testati ed approvati. La grande affidabilità e robustezza di tutte le nostre marcatrici sono la vera garanzia della nostra filosofia di progettazione.

 

Riparazioni

Offriamo il completo supporto tecnico e l’attenta gestione delle vostre richieste ci permette di rispondere in breve tempo ed in modo corretto alle vostre necessità.
Per assistenze potete contattarci telefonicamente al nostro numero +39 0522 511505 o scrivere direttamente all’indirizzo di posta elettronica rmu@rmu.it

In remoto

Riduciamo gli spostamenti, garantendo, tramite il nostro software, una assistenza in remoto.

I nostri clienti potranno collegare un PC (connesso a Internet) alla porta Ethernet delle elettroniche e, grazie alla semplice installazione di un programma di controllo remoto, noi saremo in grado di fornire un’assistenza globale sull’elettronica.
Sarà possibile chiarire dubbi sull’utilizzo del software e risolvere problemi di malfunzionamento della macchina. Allo stesso tempo noi avremo la possibilità di eseguire corsi online, aggiornamenti del software ed effettuare diagnosi di risoluzione dei problemi.

Crediamo nella possibilità di ridurre i costi e risparmiare tempo per venire in contro alle esigenze dei nostri clienti!

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